Вопросы-ответы


Уважаемые пользователи портала ГИПОРТ!
Мы будем рады вашим вопросам, заказам или пожеланиям по улучшению нашей работы.
Прошу принять меры к благоустройству территории около дома № 7а по Высоковскому проезду: асфальтировать дорожки, снести дряхлые пожароопасные сараи, отремонтировать отмостку вокруг дома и фундамент. Если не будет никаких действий-вынуждена буду обратиться в администрацию города. А сараи достойны того, чтобы их показать пожарной службе-насколько эта деревянная рухлядь близко находится к жилому дому, к тому же это чудовище еще и двухярусное, загорится-мало не покажется никому из близлежащих домов.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Во дворе дома Бульвар 60 лет Октября д 8 стоят большущие деревья под углом 50 градусов которые вот-вот упадут . Упадут на детей которые здесь гуляют или на прохожих или на машины.Жалавались. Писали письма. Толку никакого
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Вторично прошу Вас принять экстренные меры по устранению протечки в ванной и на кухне в квартире №2 по ул.Юбилейная, д.18. В ответном письме от 27.02.2014 №612/02-14, полученном мною 11.03.2014, на мое обращение от 22.01.2014 Вы сообщаете, что представителями обслуживающей организации было проведено обследование. Однако никто из представителей в квартире №2 после моего обращения так и не появлялся, вследствие чего я оставляю за собой право обратиться в Жилищную инспекцию и Прокуратуру района.
12.03.2014Васильева О.Л.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Прошу включить наш двор по ул.Бекетова63А в план благоустройства 2014 года : асфальтирование территории. Более 50 лет не асфальтирован.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Жалоба
23.12 2013г. подала заявку:устранение протечки трубы (по адресу: ул.Б. Корнилова дом №8, кв.127).В этот день мастер пришёл в 16.30 посмотрел,причины не объяснил, сказал,что рабочий день его закончен. Позвонила начальнику участка Антонине Николаевне-ответ был грубым("Он не обязан вам сообщать"). Только после звонка в ДУК 25.12.позвонила мастер и сообщила,что сегодня 13.30-14.00 будут мастера.
В 14.00 пришли два мастера, один что был 23.12. Удивлена: мастера работают без бахил,попросила сменить грязную обувь(предложила новые дом. туфли)- отказ. Далее шантаж ("Можем уйти-не предоставили доступа в комнату").Согласилась, попросила представиться-категорический отказ. Напоминание об ответственности, что вызвало негодование мастера (который был 23 декабря):нецензурная, бранная речь с угрозами ("Я ваши претензии и жалобы разорву,скомкаю и...").Удалился, работу выполнил другой мастер за 10 минут.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации- недостойном поведении ваших работников и сообщить мне фамилию,имя и отчество сантехника, оскорбившего меня, для предоставления заявления в суд.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Здравствуйте! Я В ШОКЕ!!!!! СЕГОДНЯ УЖЕ ОООООООЧЕНЬ НЕ СМЕШНО!!!!! У НАС В ПОВАЛЕ УМЕР (ИЛИ УБИЛИ...) БОМЖ!!! О том, как его от туда извлекали- ДРУГАЯ ИСТОРИЯ!!! Сначала госслужбы не могли определиться, кто это должен делать (МЧС или... МЧС, или ещё кто). В итоге вытащили, положили у подъезда и все разъехались (полиция, скорая, МЧС) и оставили в час ночи на месте. Труп лежал два часа и ни кого вокруг! Только я с телефоном у окна (куда я только не звонила, чтоб выяснить что происходит! Оказывается у нас в городе одна труповозка! Одним словом КОШМАР!!!) Я являюсь жительницей дома 1,корп.1,по ул. Адмирала Васюнина. На не однократные просьбы, закрыть доступ в подвал (в частности окно в подв.помещ.3-го подъезда), от проникновения туда лиц Без Определённого Места Жительства, были приняты не качественные меры!!! Сначала окно прикрыли картонкой, она была оторвана и БОМЖи спокойно проникли туда! Потом прикрепили рамочку деревянную с тоненькими проволочками, которые были с лёгкостью оторваны ,,жителями подвала,,. И был ещё один раз, когда по моей очередной заявке, пришли и к рамочке прикрепили пластиковые реечки! Ну, конечно же, БОМЖи их сняли и продолжали там жить, поживать и добра наживать!!! Кто теперь это ,, ДОБРО,, убирать будет??? Хлама там теперь видимо-невидимо! Да, сараи у нас там оказывается есть! Там у БОМЖей и кухня, и ТУАЛЕТ!!! А теперь и мухи трупные там летают (труп лежал не один день, судя по виду) !!! Что делать? Кто что будет делать? Остался ещё один бездомный товарищь, который кажется там останется! Кто должен обеспечивать мирное существование законопослушных граждан? Кто должен обеспечивать всем необходимым жильцов в срок, оплачивающих облуживание и содержание домов? Полиция? ЖЕК? ...??? И вообще, теперь в подвала нужна Санитарная бработка! 18 декабря 2013.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Добрый день! Я проживаю по адресу ул.Рукавишниковых д.10кв.6. Очень хочется узнать когда обратят внимание на наш дом? Штукатурка с наружи дома обваливается, скоро будем смотреть на улицу из квартир, ремонт в подъезде не делали лет 35. Последний раз красили полы моя мама с соседями (мамы нет уже 20лет). Напора воды в доме нет, как зима начинаются скандалы с отоплением. Куда не посмотри везде проблемы. Крышу идут чистить(с ломами) от льда в 25градусный мороз. Уличные трубы отопления ремонтируют топорами и чепиками(деревянные брусочки) .Весело, правда?
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Прошу провести дезинфекцию и дератизацию подвального помещения по проспекту Гагарина, 62, т.к. в квартире периодически появляются крысы, мыши и экскременты указанных грызунов.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Прошу провести обработку от блох в подвальном помещении дома № 36 по улице Бекетова, так же в доме 36 кв.13 проблемы с батареями-батарея в одной комнате горячая, а в двух других почти холодные!!!!!!!!
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Прошу провести обработку от блох в подвальном помещении дома № 36, так же в доме 36 кв.13 проблемы с батареями-батарея в одной комнате горячая, а в двух других почти холодные!!!!!!!!
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.