Вопросы-ответы


Уважаемые пользователи портала ГИПОРТ!
Мы будем рады вашим вопросам, заказам или пожеланиям по улучшению нашей работы.
2 вопроса: 1. Отсутствует горячая вода. Адрес: ул. Полтавская, 47. С 20.12.2014 подана заявка по тел. ДУК. Этот факт могут подтвердить, в том числе, теплоэнерго, который добросовестно и оперативно роверил подачу и параметры подачи горячей воды к дому, о чем сразу доложил. Дальше за доставку по квартирам несет ответственность ДУК. А это, если по одному стояку целых 10 этажей. Доколе?! Такое отношение к своей работе возмутительно и недопустимо.
2. С октября 2014 заявка в ДУКе на ремонт входной двери в подъезд в том же доме. Дверь вообще стоит на улице, в подъезд попадают осадки, дом приходит в упадок. Кто заплатит за это.
Требую принять все меры и немедленно устранить аварии. Никаких препятствий для их устранения нет и быть не может. А руководство ДУКа должно быть заменено на эффективное. Полная расхлябанность и безнаказанность!!.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Добрый день! Пишу по двум вопросам.
1. Ввиду предстоящих снегопадов хочу сообщить, дабы избежать подобных ситуаций в будущем, о следующем: я проживаю по адресу: ул.Белинского, 49, являюсь автоводителем, зимой 2014 года на крышу моей машины осуществился сброс снега с крыши, в результате чего нам грозила замена крыши стоимостью 100 000 руб., так как не нашелся автосервис, взявшийся за выпрямление крыши. Причем даже были свидетели, которые слышали шум, а потом интересовались, чья это была машина. Подавать в суд мы не стали.
2. В нашем подъезде № 4 по улице Белинского, 49 проживают преимущественно пенсионеры, дом находится под контролем главы администрации города Кондрашова О.А. Около подъезда находится клумба, возделанная силами пенсионерки. Клумба огорожена спинками от кроватей, страшными помятыми кусками заборов и т.д. Все проживающие в подъезде пенсионеры, которых становится с каждым годом меньше, были бы просто счастливы, если бы выходя из подъзда, видели прекрасный деревянный заборчик около клумбы (или другой малобюджетный). К сожалению, на сайте нельзя прикрепить фото.
Спасибо!
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
16 октября, а на Белинского, 49 по-прежнему нет отопления!!! За что мы платим деньги?
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
На ул. Белинского, 49 нет отопления! Чего вы ждете? Когда мы окончательно замерзнем или задохнемся ночью от газа?
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Сегодня 13 октября, а отопления на ул. Белинского, 49 до сих пор нет! Вчера губернатор по новостям gthtlfk, что отпление везде уже дали! Почему у нас до сих пор его тогда нет и когда будет тепло?
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Здравствуйте! 1 октября дали отопление в доме 15 по ул. Нартова, но трубы чуть теплые, а где то например на кухне или в ванной, они вообще ледяные.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
С ВЕСНЫ ПОСТОЯННО , КАЖДЫЕ 2 НЕДЕЛИ ЗВОНЮ НА ЗАЯВКУ САНТЕХНИКА ПО ЗАМЕНЕ ВЕНТИЛЯ . ВСЁ ЛЕТО ВСКРЫТА КОРОБКА К ДОСТУПУ ТРУБ, НО ДО СИХ ПОР ЗАЯВКА НЕ ИСПОЛНЕНА. АДРЕС УЛ. Б. ПАНИНА Д.7 КВ. 4О. ДО СИХ ПОР ЖИВЁМ БЕЗ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ. НЕ ЗНАЮ К КОМУ ОБРАТИТЬСЯ., Т.К. ТЕЛЕФОНОВ НИГДЕ НЕ УКАЗАНО. \\r\\nМОЖЕТ МНЕ ОБРАТИТЬСЯ В АДМИНИСТРАЦИЮ ПО РАБОТЕ С НАСЕЛЕНИЕМ? ПОДСКАЖИТЕ.\\r\\n ПРОСТО ЖДАТЬ УЖЕ НЕТ СИЛ.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Добрый день! Убедительная просьба спилить сухие деревья по адресу ул. Надежды Сусловой д.11, кор.1, напротив 2 и 3 подъездов, вдоль проезжей частию. Верхушки деревьев обвалились, рядом линия электропроводов.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Добрый день! Ул. Ванеева, д. 116.\r\n1. Напротив 16 и 17 подъездов необходимо спилить сухие сучья и деревья, представляющие угрозу для жителей и автомобилей. В том числе просьба спилить берёзу с сухими ветками, растущую около самого дома и наклонившуюся в сторону электропроводов, между подъездами 16 и 15.\r\n2. Необходимо перенести мусорные баки, стоящие в арке 16 и 17 подъездов, на газон, КАК ЭТО СДЕЛАНО У ДРУГИХ АРОК (почему-то у наших подъездов хуже чем у других). Перенос баков значительно расширит проезжую часть выезда от подъездов и освободит место для парковки машин.\r\n3. Расширить проезжую часть у подъездов 15 и 16, ибо только у наших подъездов невозможно проехать двум машинам, в т.ч. машинам скорой, коммунальной, пожарной служб (почему-то у наших подъездов хуже чем у других).\r\nНадеюсь на понимание и быстрое реагирование. С уважением.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.
Прошу Вас, заменить трубы канализации и стояк в квартире по адресу:Высоковский проезд дом 10, кВ. 10, так как прогнили и происходит постоянный запор. При не однократном обращении к сантехникам в ЖКО, в прочистке было отказано, ссылаясь на то, что нет длинного троса, надо менять. При засорах затапливаем соседей, приходиться вызывать платную аварийную службу. Квартира не приватезирована, договор найма 317 от 31 мая 2006 года.я инвалид второй группы.
Ответ администрации компании:
Благодарим Вас за вопрос! В самое ближайшее время мы Вам ответим.